報連相がうまくできず、ミスや手戻りが多発している
上司・部下、部門間でコミュニケーションエラーが絶えない
言いたいことが伝わらず、会議が長引いたり結論が出ない
部下や後輩が話を最後まで聴かず、的外れな行動をとる
職場の心理的安全性が低く、発言しにくい雰囲気がある
職場に会話が少なく、チームに活気や元気が感じられない
以前コミュニケーション研修をやったが、「わかった」で終わってしまい、現場が変わらなかった
講義だけで終わらせない。豊富なグループワーク・ロールプレイングを通じて、学んだ直後に実践する体験を積み重ねます。「明日から使いたい」「すぐに職場で試してみた」という声が続出。研修後の行動変容を最大化する設計です。
大企業での20年の実務経験を持つ中小企業診断士が、難しい理論を体験談・例え話でリアルに伝えます。「過去最高の研修」「6時間があっという間だった」など、受講者満足度の高さが多くのリピートにつながっています。
事前コンサルティング(約1時間)で課題とゴールをヒアリング。業種・階層・時間に応じた最適なプログラムを設計します。量産型の研修パッケージではなく、御社専用の研修として設計・提供します。
コミュニケーションの出発点は「聴くこと」。相手が話しやすい場をつくり、相手を深く理解するための傾聴スキルを学びます。
相手の話をしっかりと聴くことで信頼関係が生まれ、伝える言葉の受け止められ方が変わります。「伝えるためには、まず聴く」——この本質をワークで体感していただきます。
何を、どの順番で伝えるか——話す前に整理することで、コミュニケーションはシンプルで正確になります。フレームワークとロジカルシンキングの基礎を実践的に習得します。
「なんとなく長い説明になってしまう」「要点がぼやける」という課題を、ゴール思考と重点思考で解消します。
相手の関心をつかみ、グイグイ惹きつけるための「12のポイント」を解説。実践力を高めるグループワークはたいへん盛り上がります。
受講者の業種・役割に即した実践ロールプレイングを実施。グループ内でのフィードバックで学びを深め、明日からの行動につなげます。
今まで受けてきたセミナー・講習の中で、正直に1番おもしろく、ためになり、今後様々な場所、場面で活かしていきたいと感じました。一つ一つを目で見る分には簡単そうに思えても、実際やってみるととても難しく、場数をこなす必要があると感じた。フレームワークというものは、初めて耳にするものもあったが、先生が、皆なにげに普段やっていることだとおっしゃっていたことが、とても印象に残った。なるほどなーと腹落ちしたし、今後、この手法を意識して、話を組み立ててみようと思った。
非常に勉強になった。今回のセミナーで学んだことは、明日からすぐ使えるものだし、使ってみたい。実践も多く、座学より楽しく眠くならずに学ぶことができた。個人的に論理的でわかりやすい話し方を身に付けたいと強く思っていた。今日学んだことはまさにドンピシャで、私自身の成長と自信に繋がったと感じている。このことは明日からの業務に積極的に活用したいと思う。そして、いつか今日の学びを完璧に自分の力として使えるようになりたい。
「伝える」「聴く」という1日に無数に行われている当たり前の行為にも、留意すべきポイントがいくつもあると提示されたことにより、自身のコミュニケーションを見直す機会をいただきました。実際に研修を受けてみて、(1)聞く人の頭の中で考えること、(2)質問を受けられる状態にすること、が非常に重要であると捉えました。適切なコミュニケーションを行うことで、認識の違いによる手戻りが減り、会社全体として生産性を上げることができるため、この点を意識して行います。適切なコミュニケーションを行うことで、快適に仕事を進められ、職場全体がより活気に満ちたものになるという信念を持って、新年の仕事に取り組んでいきます。
今までにない程、わかりやすく共感が持てるたいへん素晴らしいセミナーでした。"伝える"ことに関しては、職場のスタッフはもちろん、お客様やお取引先様などとのコミュニケーションを取る上で、大切なスキルだと思います。伝える事と共に聞く事の大切さも同時に理解することが出来ましたので、今後実行していくと共に、職場スタッフにも伝えていきたいと思います。
民間企業・地方自治体・医療機関・労働組合など幅広い実績 / 全テーマ累計約1,500回登壇
※公開可能分のみ掲載
株式会社ビズパワーズ代表取締役 / 中小企業診断士 / 関西学院大学 非常勤講師
大阪大学経済学部経営学科卒業後、トヨタ自動車・シャープで約20年間の実務経験を積み、中小企業診断士として独立。2008年ビズパワーズを設立。「経営理論 × 大手企業での実務経験 × 研修実績(累計約1,500回)」を兼ね備えた講師として、大企業から中小企業、労働組合、地方自治体、医療機関まで幅広い登壇実績を持っています。
難しい専門用語を使わず、自身の体験談や例え話を交えた「わかりやすく、心に響く講義」と、受講者が自ら考え気づく「主体性を引き出すグループワーク」を提供しています。論理だけでなく感情面にも訴えかける講義スタイルが、意識と行動を変える研修として高く評価されています。
得意分野は組織開発(組織風土改革・組織活性化)、リーダーシップ、モチベーション、マネジメント、コミュニケーションなど。「日本中に"最高の職場"を実現する」をミッションに掲げ、「楽しく真剣に」をモットーとして毎回全力で取り組んでいます。
フォームまたはお電話でお気軽にご連絡ください。
課題・目的・ゴールを講師が直接ヒアリング(約1時間・無料)。
御社専用にカスタマイズしたプログラムをご提案。
実施後は事務局様とのフォローアップミーティング(無料)で定着を支援。
「どんな研修が自社に合うか」「費用はどれくらいか」など、
どんなご質問もお気軽にお問い合わせください。
⚠️ 担当講師のスケジュールには空きが少ない時期もございます。導入をご検討中の場合は、お早めにご相談ください。